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Tunisie Telecom, comment joindre service client?

Internet est devenue indispensable dans la vie de toutes personnes qui veulent obtenir n’importe quelle informations ou se connecter à plusieurs personnes via le réseau Facebook, Twitter, etc. Dans ce cadre, la Tunisie, comme tous les pays a vu l’apparition de l’internet à la fin des années 1990. Dans ce contexte, Tunisie Télécom est installée à tunisie  depuis 1995, elle est définit comme un fournisseur d’accès internet qui propose des services dans le domaine des télécommunications fixes et mobiles.

Découvrez alors les services de ce FSI tunisien, les étapes de création d’un compte sur sa plateforme en ligne   www.tunisietelecom.tn ainsi que les coordonnées pour joindre le service client.

Tunisie Télécom: Fournisseur d’accès Internet en Tunisie:

Tunisie Télécom est fournisseur d’accès internet en Tunisie qui ne cesse plus à s’évoluer pour promouvoir ses différents offres et services. Ces jours, il lance ses services de la quatrième génération de la téléphonie mobile aux prix de la 3 G afin de satisfaire les exigences de ses clients.

tunisie télécom

Services proposés par TT:

Ce réseau fournit à ses membres des services et avantages qui vous sont offerts gratuitement 24h/24 et 7j/7 et en toute sécurité, vous pouvez :

  • Suivre de votre compte KELMA , consulter de votre solde des points et les convertir en cadeaux.
  • Effectuer vos transactions en ligne en toute sécurité: recharge, paiement factures, etc…
  • Personnaliser votre compte et gérez mieux votre téléphone.
  • Mobiracid: ce service vous permet de transférer votre solde librement entre fixe et mobile.
  • Messagerie Vocale: grâce à la messagerie vocale, vous ne manquez plus les appels reçus sur votre Fixe .
  •  e-Facture : ce service vous simplifie votre vie, vous pouvez recevoir vos factures par e-mail dès leur édition.
  • Lamma: ce service est valable pour les abonnés du fixe postpayé* et IllimiFree de Tunisie Telecom. Il donne à ses utilisateurs la possibilité de discuter avec deux correspondants en même temps: Il permet d’établir la communication avec le premier correspondant et lui demander de ne pas raccrocher, raccrocher et décrocher le téléphone (en une fraction de seconde), puis établir la communication avec le deuxième correspondant.

Tunise télécom: offres

Parmi les offres de TT, on peut citer les suivantes:

offres de tunisie télécom

Comment s’inscrire?

Si vous voulez découvrir toutes les nouveautés et les offres sur ce FSI et faire un abonnement en ligne, vous devez vous inscrire sur TT et ouvrir votre compte personnel pour profiter de ses meilleurs services qui vous convient.

Pour vous inscrire et créer votre compte gratuitement, vous devez:

  • Rendez vous sur le site www.tunisietelecom.tn
  • Cliquez sur la rubrique » Inscription »
  • A ce stade, vous allez recevoir un SMS via votre téléphone
  • Saisir le code reçu
  • Saisissez toutes les informations nécessaires pour la création du votre compte
  • Cliquez sur le bouton « Envoyer »

tunisie télécom

 

Une fois votre compte est crée,vous pouvez bénéficier gratuitement de tous vos services en ligne: espace kelma, consultation facture, recharge, etc…

Se connecter à mon espace client :

Pour vous connecter à cet espace membre, vous n’avez qu’à:

  • Allez sur le site www.tunisietelecom.tn
  • Saisissez votre numéro de téléphone et votre mot de passe dans la zone de connexion puis cliquez sur le bouton «Se connecter »

tunisie télécom

Comment joindre le service client?

Pour plus de renseignement à propos de services de Tunise télécom, vous pouvez adresser votre demande tout en cliquant sur la rubrique « Contactez-nous », remplir un formulaire et l’envoyer au service client. Vous pouvez aussi contacter le service clientèle par téléphone sur le numéro 71 00 12 98 depuis d’autres opérateurs ou appeler 1198(50mil/appel) depuis TT. Pour accéder au service de ce réseau, il suffit de contacter l’agence commerciale Tunisie Telecom la plus proche de chez vous.

tunisie télecom:contact service client

Pour plus d’information sur les offres 4G, Tunisie Telecom met à la disposition de sa clientèle le site web  www.tt4G.tn et le centre d’appel le 1140.


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